의료 및 사회복지
설계된 의료 채용 소프트웨어 병원급 대규모 채용.
병원, 요양원, 의료 인력 파견 기관은 Zyverno를 활용하여 지원자 스크리닝을 자동화하고, 컴플라이언스 요건을 적용하며, 몇 주가 아닌 몇 시간 만에 적격 인력의 최종 후보자 명단을 완성합니다.
의료 채용 현황
만성적 인력 부족에 시달리는 산업
한국 의료·보건 분야 및 사회복지 부문은 기존의 채용 프로세스가 대응하도록 설계되지 않은 구조적 인력 문제에 직면해 있습니다. 높은 공석 물량, 필수 컴플라이언스 확인, 느린 채용 과정으로 인한 지원자 이탈이 복합적으로 작용하여 환자와 기관 모두에 피해를 주는 위기를 만들고 있으며, 대규모 수동 스크리닝에서는 이 상황이 더욱 악화됩니다.
과제
의료 채용이 다른 모든 업종보다 어려운 이유
항상 수만 건의 의료직 공석
보건복지부 보건의료인력실태조사에 따르면 국내 의료기관에는 항상 상당수의 의료 인력 공석이 있으며, 이 수치는 수년간 지속적으로 높게 유지되었습니다. 의료·사회복지 부문 이직률은 전체 경제 평균의 세 배에 달하며, 이 물량에서 모든 지원자를 수동으로 검토하는 것은 지속 가능하지 않습니다.
Source: 보건복지부 보건의료인력실태조사 2023평균 42일 이상의 채용 소요 기간
잡코리아 조사에 따르면 의료직 채용 평균 소요 기간이 42일을 초과하며, 일부 기관에서는 훨씬 더 오래 걸립니다. 요양원 채용에서 이렇게 오래 기다린 지원자는 경쟁 제안을 수락합니다. 하루의 지연이 최고의 지원자를 잃게 하고 파견 의존도를 높입니다.
Source: 대한간호협회 간호인력 수급 실태조사 2023의료 분야 연간 이직률 약 14.5%
대한간호협회에 따르면 병원 간호사의 연간 이직률은 약 14.5%에 달합니다. 이러한 지속적인 이직은 채용이 멈추지 않음을 의미하며, 그 속도에서 수동 스크리닝은 담당 팀을 소진시킵니다.
Source: 보건복지부 보건의료인력 통계연보 2023Zyverno의 역할
의료 및 요양원 채용을 위해 구축된 자동화 스크리닝
직무별 자격 요건 및 컴플라이언스 스크리닝
규칙을 한 번만 설정하세요. 간호사 면허 상태, 필요한 신원조회 수준, 취업자격 요건, 필수 교육 이수 여부, 최소 임상 경험 등입니다. 채용 담당자가 이력서를 한 장도 열기 전에, 지원자가 지원하는 순간 모든 지원자가 이 기준으로 스크리닝됩니다. 신원조회는 처리하는 데 평균 22일이 걸립니다. Zyverno는 필요한 승인 없이 지원자가 파이프라인에 진입하기 전에 표시하므로, 실제로 근무할 준비가 된 지원자만 진행됩니다.
Lina AI: 언제 어디서나 어떤 기기에서도 구조화된 면접
Lina는 Zyverno의 AI 스크리닝 보조 도구입니다. 임상 배경, 교대 근무 가능 여부, 계약 유형, 이동 거리, 직급 선호도 등을 묻는 구조화된 음성 또는 텍스트 면접을 24시간 지원자와 진행합니다. Lina는 일관된 기준에 따라 각 지원자를 채점하여 채용 관리자가 검토되지 않은 지원서 더미가 아닌 순위가 매겨진 최종 후보자 명단을 받습니다. 임상 직군의 경우 Lina는 필수 교육 이력, 특정 환자군과의 경험, 규제 등록 상태를 심층 확인하여, 기존에 채용 담당자가 통화당 30분을 소비했던 구조화된 사전 스크리닝을 제공합니다.
채용 관리자에게 당일 최종 후보자 명단 전달
적격 지원자는 순위가 매겨져 지원한 당일 채용 관리자에게 전달됩니다. 관리자는 모든 자격 기준을 통과한 지원자만 보게 되어 미적합하거나 경험이 부족한 지원자로 인한 시간 낭비가 없습니다. 사람인·잡코리아·간호잡 등 구직 플랫폼 또는 기존 ATS와의 연동을 통해 최종 후보자 명단이 팀이 이미 사용하는 곳에 도달하므로, 기존 워크플로를 방해하지 않습니다.
Zyverno를 선택하는 이유
의료 팀이 일반 ATS 스크리닝 대신 Zyverno를 선택하는 이유
대부분의 ATS 도구는 의료 컴플라이언스를 부수적 기능으로 취급합니다. 채용 담당자가 사후에 수동으로 입력하는 맞춤 필드일 뿐입니다. Zyverno는 대량·컴플라이언스 중심 업종을 위해 설계되었습니다. 간호사 면허, 보건복지부 의료인 면허, 신원조회, 취업자격 확인, 필수 교육 이수 확인 등 의료 자격 기준은 일반 시스템에 억지로 붙인 우회책이 아닌 핵심 스크리닝 기준입니다.
여러 거점을 운영하는 의료 기관 및 요양원 그룹의 경우, Zyverno의 중앙화된 대시보드를 통해 모든 채용 관리자가 동일한 최종 후보자 선정 기준을 일관되게 적용할 수 있어, 컴플라이언스 위반과 고용 분쟁 노출로 이어지는 편차를 제거합니다. 모든 스크리닝 결정은 자동 감사 로그를 생성합니다. 어떤 기준이 적용되었는지, 지원자가 무엇을 답했는지, 점수가 어떻게 산출되었는지가 기록됩니다.
2~7급 임상 지원 직군을 채용하는 병원이든, 40개의 간호조무사 캠페인을 동시에 운영하는 요양원 그룹이든, 브랜드화된 지원자 경험이 필요한 의료 인력 파견 기관이든, Zyverno는 귀사의 워크플로에 맞게 확장됩니다. 채용 팀 인원을 늘리지 않고도 간호사와 요양 인력 채용 기간을 몇 주에서 몇 시간으로 단축하세요.
컴플라이언스
보건복지부, 의평원, 병원 감사에 대비한 감사 준비 완료
모든 스크리닝 결정은 적용된 기준, 지원자의 응답, 산출된 점수와 함께 기록됩니다. 규제 기관이나 의뢰 기관이 환자 대면 직군 지원자를 어떻게 평가했는지 묻는다면, 이메일 스레드를 뒤지지 않고도 공정하고 일관되며 문서화된 프로세스를 입증할 수 있습니다. 지원자 데이터는 개인정보보호법(개인정보보호위원회) 준수하에 처리되며, 국내에 저장됩니다. Zyverno는 모든 고객에게 데이터 처리 계약서를 제공합니다.
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자주 묻는 질문
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