如何通过自动化简历筛选改善招聘

自动化简历筛选意味着让软件读取、评分和排名申请,以便您的最佳候选人首先浮现。做得好,它可以在几分钟内将五百份申请转化为排名简短名单。
做得不好,它会悄悄地拒绝您所需的人。差异从来不是工具,而是您告诉工具要查找的内容。
自动化简历筛选实际做了什么
自动筛选将每个申请解析为结构化数据。它将这些数据与您设置的标准进行匹配,为每个候选人打分,然后对其进行排名,以便最强者首先浮现。
好的版本会对整个申请者进行排名,以供人类审核。粗糙的版本则拒绝任何缺少关键词的人:同一类别,相反的结果。它们之间的界限在于工具是否理解意思,还是仅仅匹配文本。
两种自动化筛选的方法
选择设置比选择软件品牌更重要。有两种方式。
人工辅助筛选
该工具为每位申请者排名,招聘者可以通过单击来推进或拒绝每一个。您保持完全控制,减少大部分的手动阅读。当您的标准仍然粗略时,这是更安全的起点。
完全自动化筛选
该工具将您的标准应用于每一位申请者,并推进符合条件的人,首次筛选时没有招聘者。这在高容量下更快。它还要求您的标准是正确的,因为没有人会在过程中检查它们。
自动化带来的收益
好处主要体现在三个方面。
- 速度。 工具可以在几分钟内对数百份申请进行排名,因此筛选一个角色不再耗尽一整周的工作。
- 响应时间。 在数小时内回复,而不是数天,这样就可以让更少的强候选人在拿到另一个offer前降温。
- 一致性。 同样的标准适用于第一位申请者和第五百位,工具可以忽略姓名和学校,从而使筛选侧重于技能。
风险:过滤器拒绝好人
The cost of blunt filters
What Employers Admit Their Filters Do
88%
of employers say their own automated tools filter out qualified candidates who do not match the exact criteria in the job description.
Source: Harvard Business School and Accenture, Hidden Workers: Untapped Talent.
大多数自动化筛选仍然基于关键词匹配。它会查找确切的职位名称、指定的工具以及学位。错过短语,您就会被拒,即使您能胜任这份工作。
根据哈佛商学院隐藏工人报告,88%的雇主表示他们的自动化工具过滤掉合格人员。这些工具会因为没有匹配职位描述中的确切措辞而将他们剔除。过滤器拒绝了公司本想雇用的人。
如何在不拒绝好人的情况下自动化筛选
The blind spot
What a Keyword Filter Cannot See
The right column is qualified people, cut for how the resume was worded.
Caught by keywords
Cut, but qualified
解决办法是根据工作需求进行筛选,而不是根据简历的措辞。四个步骤可以让您实现目标。
将标准写为技能,而非关键词
列出申请者必须能够做的事情,而非他们必须输入的确切词语。“能独自跑配送路线”胜过“必须有路线经理的头衔。”第一条可以抓住从未担任过该头衔的仓库负责人。像招聘评分卡一样构建标准,使用加权信号而不是关键词愿望清单。
评分和排名,绝不自动拒绝
将自动化设置为对整个领域进行排名,而不是将底部归档。排名可以显现强者,还可以让您扫描其余部分。严格截止会抛弃工具绘制的线下的每个人,工具看不出谁被误判。
增加一次对话来揭示简历隐瞒的信息
简历无法告诉您某人是否可用、是否有动力或反应迅速。而一次简短的筛选对话可以。仅依赖简历的筛选存在最大的信息泄漏,而最强的修复正是这里。
像Zyverno这样的前线招聘平台通过语音或聊天根据您的标准筛选每位申请者。简历遗漏的信号在任何人被剔除之前就被捕获。
先试用五十份简历,然后审核被拒的人
在五十份简历上运行,然后自己阅读被拒的案例。如果好人坐在拒绝堆中,您的标准就太狭窄了。
在放大错误之前修复它们。
保持人类在筛选线上
The cut line
Let AI Rank. You Draw the Line.
The tool orders the field. Where the cut falls is your call.
AI ranks every applicant. You choose where the line falls, and you can still look below it. That is the difference between ranking and auto-rejecting.
自动化可以进行排序,但不得拒绝。这个简单的规则将节省时间的工具与负担区分开来。
让工具进行排名,然后您决定剪裁在哪里。88%的数字是当机器划定界限时发生的情况。排名列表让每位候选人在不作决定之前都能被看到。
简短版本
自动化简历筛选并不是风险。自动化对“合格”的错误定义才是。
将标准写为技能。让工具进行排名而不是拒绝。增加一次对话以获取页面无法显示的信息,并保持筛选线人为。这样您就能在不埋没人才的情况下提升速度。