Construído sobre confiança,verificado pelo design.

O Zyverno funciona numa infraestrutura cloud em conformidade com SOC 2 Type II e ISO/IEC 27001. Os ficheiros, como os CV, são armazenados na UE, em Paris. Contacte-nos para obter a lista completa de subcontratantes e o local onde cada um aloja os dados.

Não. O Zyverno apresenta candidatos classificados, insights e pontuações de compatibilidade. Um recrutador ou gestor de contratação humano revê e decide sempre quem avança. Este é o nosso princípio de supervisão humana.

A sua equipa pode iniciar um pedido de eliminação a partir do perfil do candidato. O Zyverno remove o registo das bases de dados ativas e agenda a sua eliminação das cópias de segurança no prazo de 30 dias, em conformidade com os limites de retenção do GDPR.

Sim. As ferramentas de conformidade com o GDPR estão incluídas em todos os planos. O nosso plano Business inclui ferramentas de auditoria avançadas e controlos adicionais de proteção de dados para setores regulados.

O Zyverno não desenvolve os seus próprios modelos de IA: as funcionalidades de texto da Lina utilizam modelos pré-treinados da Anthropic, da Google e da OpenAI. Antes de a Lina pontuar um CV ou uma entrevista, o nome, o email, o número de telefone, a morada e a data de nascimento do candidato são removidos do texto que o modelo de pontuação lê. Um teste de enviesamento documentado (candidatos idênticos que diferem apenas no nome, em vários países) é realizado todos os anos e antes de alterarmos um prompt de pontuação ou o respetivo modelo principal.

Não. O Zyverno não treina nem afina modelos de IA com os seus dados nem com os dados dos seus candidatos. Os pedidos aos modelos de linguagem passam pelo Vercel AI Gateway até ao Amazon Bedrock, ao Google Vertex AI e à OpenAI, com inferência na UE. Exigimos retenção zero de dados em cada pedido, pelo que estes fornecedores não armazenam o seu pedido nem a resposta, salvo exceções limitadas previstas nas respetivas condições, como a monitorização de abusos e o armazenamento em cache de curta duração. Após revisão pela nossa equipa, as lições retiradas das entrevistas por voz e das conversas com a Lina podem melhorar as instruções escritas da Lina para todos os clientes; os próprios modelos nunca mudam. O ditado por voz, as entrevistas por voz e os embeddings de pesquisa são tratados de forma diferente: os respetivos fornecedores estão listados no nosso registo de subcontratantes ulteriores, e as garantias acima referidas não se lhes aplicam integralmente.