Construido sobre la confianza,verificado por diseño.
Cada flujo de trabajo que Zyverno automatiza responde al mismo estándar: datos tratados con rigor, decisiones que puedes explicar y una plataforma que tu equipo de seguridad aprobará sin reservas.
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CUMPLIMIENTO NORMATIVO
Las bases legales y operativas fundamentales.
Cómo Zyverno protege los datos de candidatos y reclutadores, las normativas que seguimos y con quién contactar cuando necesites respuestas.
Protección de datos
AplicadoLos datos de candidatos y clientes están cifrados en reposo y en tránsito, almacenados en entornos con control de acceso y nunca utilizados para entrenar modelos fuera de tu cuenta. Tú decides qué se conserva y durante cuánto tiempo.
Cumplimiento GDPR
CertificadoZyverno está construido por defecto en torno a los principios del GDPR: base jurídica para el tratamiento, derecho de acceso o supresión de datos de candidatos, y flujos de consentimiento claros integrados en cada interacción de cribado y chat.
Política de seguridad
ActivoEl acceso basado en roles, el inicio de sesión único, los registros de auditoría en cada cambio de registro y las pruebas de penetración periódicas mantienen los datos de selección aislados y trazables de principio a fin.
Soporte de TI
24/7Un equipo técnico dedicado está disponible para la incorporación, las integraciones y la respuesta a incidentes, de modo que las preguntas de seguridad las respondan personas, no tickets que se pierden en una cola.
Transparencia
Por defectoCada recomendación de la IA incluye una razón visible que la justifica. Sin puntuaciones ocultas ni rechazos inexplicables. Tanto los reclutadores como los candidatos pueden ver qué ha influido en una decisión.
SOLICITUDES DE CONFIDENCIALIDAD DE DATOS
Preguntas sobre el tratamiento de datos, la retención o sus derechos como interesado nos llegan directamente.
dsar@zyverno.app
SEGURIDAD Y TI
¿Reportar una vulnerabilidad o necesitar una revisión técnica de seguridad para adquisiciones?
security@zyverno.app
SEGURIDAD
Qué está
protegiendo realmente tu pipeline.
Las páginas de seguridad suelen ser aburridas. Hemos intentado que esta sea clara: qué protegemos, cómo razona nuestra IA y las preguntas que nos hacen con más frecuencia.
Infraestructura
Alojado en infraestructura conforme a SOC 2 Type II e ISO/IEC 27001, con copias de seguridad automatizadas y un objetivo de disponibilidad del 99,9 %.
Control de acceso
El SSO y los permisos basados en roles garantizan que las personas adecuadas vean únicamente a los candidatos que necesitan ver.
Derechos de los candidatos sobre sus datos
Los datos de los candidatos pueden exportarse o borrarse a petición, y los candidatos eliminados se anonimizan automáticamente al finalizar el periodo de conservación.
Fiabilidad
Las pruebas de penetración periódicas, el análisis de dependencias, un plan publicado de recuperación ante desastres y continuidad del negocio, y un proceso de respuesta a incidentes nos mantienen proactivos.
ÉTICA DE LA IA
Nuestra IA es un asistente, no un juez.
La IA apoya las decisiones. No las toma.
Los candidatos son evaluados por sus competencias, experiencia e idoneidad para el puesto. Nunca por características protegidas.
Cada puntuación es explicable. Los reclutadores pueden ver por qué un perfil fue clasificado de determinada manera.
Comprobamos nuestros modelos en busca de sesgos y publicamos métricas de equidad para nuestros clientes empresariales.
Estándares de cumplimiento de la infraestructura
¿Buscando soluciones empresariales?
Descubra cómo las empresas automatizan sus operaciones con Zyverno.
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas habituales sobre seguridad
Zyverno funciona sobre una infraestructura en la nube conforme a SOC 2 Type II e ISO/IEC 27001. Los archivos como los CV se almacenan en la UE, en París. Contáctanos para obtener la lista completa de subencargados del tratamiento y dónde aloja los datos cada uno.
No. Zyverno presenta candidatos clasificados, información detallada y puntuaciones de compatibilidad. Siempre es un reclutador o director de selección quien revisa y decide quién avanza en el proceso. Este es nuestro principio de supervisión humana.
Tu equipo puede iniciar una solicitud de eliminación desde el perfil del candidato. Zyverno elimina el registro de las bases de datos activas y lo programa para su purga de las copias de seguridad en un plazo de 30 días, en cumplimiento con los límites de retención del GDPR.
Sí. Las herramientas de cumplimiento GDPR están incluidas en todos los planes. Nuestro plan Empresarial incluye herramientas avanzadas de auditoría y controles adicionales de protección de datos para sectores regulados.
Entrenamos y auditamos nuestros modelos para excluir atributos protegidos de las variables de puntuación. Además, realizamos comprobaciones periódicas de equidad entre grupos demográficos y ofrecemos a los clientes empresariales acceso a fichas de modelo e informes de sesgo.
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